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해외직구관련 관세 해외직구로 2개의 목걸이를 샀습니다근데 수입내역서에는 두개가 찍혀있고 관세도 33만원인가 다

해외직구로 2개의 목걸이를 샀습니다근데 수입내역서에는 두개가 찍혀있고 관세도 33만원인가 다 냈습니다근데 배송을 받아보니 뉴욕에있는 본사측 실수로 하나를 안보내서 문의해서 하나를 또 보냈는데 전 그러면 관세를 한번 더 내야하는건가요? 제실수도 아니고 본사측 실수인데 이럴경우에는 어떻게 해야하나요

일단 내야하고 배송사고로 인해서 전에 하나 누락이었다는걸 서류로 증명하면 환급해줌