동일기종아이폰, 하나만 통신 비정상 일본에서 아이폰 11을 중고로 샀습니다물리유심으로 실외에서는 작동하는데실내에서는도코모 통신사는 둘 다

일본에서 아이폰 11을 중고로 샀습니다물리유심으로 실외에서는 작동하는데실내에서는도코모 통신사는 둘 다 정상인데라쿠텐 통신사를 쓰면, 하나는 되고 하나는 안 돼요.계속 수신중이거나 권외처리가 됩니다 다시 사용하려면 실외에서 껐다가 재기동을 해야만해요. 원인이 뭘까요?유심 통신사에 따라 결과가 다르고실내에서만 문제가 생겨서교환이나 환불에서 어려움을 겪고 있어서도움구합니다필드테스트는 두 기기 값이 비슷한데문제 있는 폰은 유심을 바꿔도실외에서도 실내에서도network capabilities: unknown 이라고 떠요 rsrq 값은 일시적으로 -40일 때도 있고, -20, -13일 때도 있습니다. ( 반지하라 그럴 수도 있는데 실외도 비슷해요.

가정을 세워보자면...

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A폰에 문제가 있어서 유심을 B폰에 바꿔 보았는데

B폰에서도 A폰과 같은 문제가 있었다 -> 통신사 및 유심 문제

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A폰에 문제가 있어서 유심을 B폰에 바꿔보았는데

B폰에는 문제가 전혀 없었다 -> A폰 문제

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그럼 라구 뭐시기 통신사 유심을 교체 해보고 동일 문제 발생 되면 통신사를 옮기는게 최선이라고 생각 되네요

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한국이였으면... 유심 교체 해보라고 해보기도 하고 신호가 집까지 안들어오면 신호증폭기를 통신사에 신청해서 쓰기도 합니다

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일본은 어떻게 되는지는 모르겠네요