군적금 자동이체 오류?? 작년 4월부로 입대하여 군적금 55만원중 25만원은 자동이체를 이용하여 적금을 들고

작년 4월부로 입대하여 군적금 55만원중 25만원은 자동이체를 이용하여 적금을 들고 있었습니다첫달 4월을 포함한 현 26년 3월까지 총 12회분이 입금 되어야할 금액이 작년 10월부 올해 1월부 돈이 미납되어 있습니다금액이 부족한것도 아니였는데 이럴경우 어떻게 해야하나요??

은행앱 안깔아 둿나요? 적금 출금이 왜 안되는지 물어볼수있잔아요