말씀하신 증상은 상당히 심각한 하드웨어 문제일 가능성이 높아요.
가능한 원인
① 음량 버튼 고장 (물리적 눌림)
• 내부 버튼이 눌린 채로 고장났거나
• 케이스가 버튼을 누르고 있는 경우도 있어요. 케이스 벗겨보고 확인해보세요!
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② 액정 안쪽 문제 (터치 오류 or 멀티터치 고장)
• 화면이 이상하게 눌리는 “유령 터치 (Ghost touch)”
• 특히 아이패드 화면 금 간 게 있었다면, 이게 원인일 수 있어요
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③ 전원 버튼 회로 이상
• 전원 버튼까지 안 되는 건, 메인보드 문제 가능성도 있음
• 특히 음량버튼과 전원버튼은 같은 FPC 회로를 쓰기도 해서 하나가 문제 생기면 같이 작동이 안 되기도 함
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✅ 임시 해결 방법
1. 아이패드 케이스 벗기고 다시 확인
2. 설정 > 손쉬운 사용 > AssistiveTouch 켜기
→ 화면에 가상 전원버튼 띄워서 잠금 대체 가능
3. 강제 재시동 시도 (기종에 따라 다름)
▶ 강제 재시동 방법 (홈 버튼 있는 모델 기준)
1. 전원 버튼 + 홈 버튼을 동시에 10초 이상 꾹 누르기
2. 애플 로고가 나오면 손 떼기
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수리 관련 정보
고장 위치 예상 수리비 (비공식 기준)
볼륨 버튼 약 5만 ~ 10만 원
메인보드 고장 10만 원 이상
액정 + 터치 이상 15만 ~ 30만 원
애플 공식 A/S는 보증기간 종료 시 상당히 비쌀 수 있으니 가까운 공인 센터에서 진단만 받아보는 걸 추천드려요!!