나이도 2000년생으로 바꿨고, 날짜 바꾸는 것도 스크린타임도 해봤는데 안되요. 어떻게 해요?
아이폰 앱추적 허용이 안 되는 경우, 연령제한 외에도 몇 가지 설정이 영향을 줄 수 있습니다. 아래 순서대로 확인해보세요:
스크린타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한
→ 설정 앱 > 스크린타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 > 추적 허용: 허용으로 변경
Apple ID 연령 확인
→ 설정 > Apple ID > 이름, 생년월일 확인
→ 2000년생으로 변경했더라도 Apple 서버에 반영되지 않았을 수 있음 → Apple ID 계정 페이지에서 직접 수정
앱 추적 설정 확인
→ 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > ‘앱이 추적을 요청하도록 허용’ 활성화
iOS 버전 확인
→ iOS 14.5 이상에서만 앱 추적 허용 기능 제공됨
※ 위 설정을 모두 확인했는데도 안 된다면, 기기 초기화 후 재설정 또는 Apple 고객센터 문의가 필요할 수 있습니다. 참고하시고 채택바랍니다.