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면세점에서 물건샀는데 직원실수로 인도불가 안냥하세여지난주애 면세점에서 물건 샀는데직원이 날짜를 잘못입력해서 면세품인도가 불가하다네요이런경우에 어떻게 해결할수있을까요
인도 받지 못한 물건에 대해서는 환불 처리가 됩니다.
이외 고객센터로 클레임을 걸 경우 다음에 사용할 수 있는 할인 쿠폰 제공받는 게 일반적입니다.
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