반품 연락두절 안녕하세요 네이버에 입점된 아웃클로즈? 라는 곳에서옷을 샀는데 생각보다 너무 두꺼워가지고

안녕하세요 네이버에 입점된 아웃클로즈? 라는 곳에서옷을 샀는데 생각보다 너무 두꺼워가지고 반품을 신청했습니다.네이버톡톡에 6500원 판매자 계좌 송금하고 연락하래서톡톡도 남기고 문자도 남겼는데 아예 연락을 안 받네요어제 연락했고 오늘도 연락했으니 문자나 톡톡을 안 볼리도없는데.. 이러면 네이버페이 고객센터에 문의해야하나요??