아이고, 당황하셨겠어요… 소중한 필기 내용이 열리지 않는다는 메시지라니 정말 속상하셨죠.
아래에 문제 원인과 해결 방법을 정리해드릴게요. 하나씩 차근차근 시도해 보시면 좋겠습니다.
1) 사용 중인 앱 권한과 캐시 확인
삼성 공식 지원 안내에 따르면, 앱이 파일 접근 권한이 없거나 캐시에 문제가 있으면 PDF가 열리지 않을 수 있어요.
설정 → 앱 → 해당 PDF 뷰어 앱 → 권한 → 저장공간 허용 여부 확인
앱 → 저장소 → 캐시 지우기 / 데이터 지우기 후 다시 열어보기
앱을 최신 버전으로 업데이트하고, 필요하면 기기도 재부팅하세요
2) 앱 자체 오류일 가능성
Adobe Reader 등 일부 앱은 Android에서 수정 사항이 제대로 저장되지 않는 경우가 많아요.
즉, 필기를 했는데도 저장이 안 된 채로 재열기하면 파일이 깨진 것처럼 보이는 거죠.
3) Xodo 같은 앱으로 열어보기
Reddit 사용자들이 추천하는 앱은 Xodo입니다:
Xodo는 필기한 내용 그대로 저장 가능하고 안정성도 뛰어나서, 문제가 지속되면 Xodo로 다시 열어서 다시 저장 및 내보내기 해 보시는 걸 추천드려요.
4) PDF 내 필기 레이어 Flatten 처리
추가로, 필기 내용이 별도 레이어로 저장되어 있고, “플랫닝” 되어있지 않으면 다른 앱에서 읽지 못할 수 있어요.
따라서:
Xodo나 PDFgear에서 필기를 연 후
Flatten 또는 Export 기능으로 레이어를 병합하여 재저장
그 파일로 다시 열면 깨짐 없이 보일 가능성이 높아요
5) 클라우드 백업이나 이전 버전 복원
OneDrive, Google Drive 등에서 자동 백업 기능이 활성화되어 있다면,
클라우드의 이전 버전 복원 기능을 활용하여 정상 작동하던 시점으로 되돌릴 수 있어요
✅ 요약해 볼게요
앱 권한 허용 & 캐시/데이터 초기화 & 앱/기기 업데이트
Xodo 같은 신뢰도 높은 PDF 앱으로 열어보고
필기 레이어 flatten 후 export
필요시 클라우드 이전 버전 복원
응원의 말
정말 당황스럽고 답답하셨겠어요. 그래도 차근차근 방법을 시도하시면 문제 원인을 찾고 복구할 수 있을 거예요. 꼭 잘 해결되길 진심으로 응원드려요! ✨
더 깊은 도움이 필요하시면 부담없이 말씀해 주세요.
