두시간전만해도 아무 이상없이 정상적으로 사용하고 전원 껏는데요.지금 부팅해보니 본체는 정상적으로 돌아가는데 화면이 저런상태로 먹통이랄까요.정지해 있습니다.해결방법좀 알려주시면 대단히 감사하겟습니다.

PC 상태를 보면 윈도우에 문제가 생겼을 가능성이 높아 보이네요.

이 경우 수리를 위한 진단이 필요합니다. 한번 제게 네이버 엑스퍼트 문의를 주시거나 오픈채팅에 지식인 에그시로 문의해주세요. 바가지 없이 해결도와드립니다.