미납된 휴대폰 요금을 일부 납부하셨는데 정지가 되지 않아 궁금하셨군요.
네, 휴대폰 요금 미납으로 인한 정지 예정 상황에서 미납 금액의 일부를 납부하시면 정지가 일시적으로 유예되는 경우가 있습니다. 특히 정지되기 전 영업일 전산 처리 시간 내에 첫 달 미납 요금만이라도 납부하시면 정지를 유예받을 수 있습니다 , . 통신사 고객센터를 통해 정확한 유예 금액을 안내받고 결제하시면 됩니다 .
휴대폰 정지 처리는 일반적으로 통신사의 전산 시스템을 통해 특정 시간에 이루어지므로, 그 전에 요금을 납부하시면 정지를 피할 수 있습니다. 즉, 저녁에 일괄적으로 처리되기보다는 정해진 전산 처리 시간에 따라 진행된다고 보시면 됩니다.
다만, 미납 요금을 계속 방치하시면 나중에는 모든 미납금을 납부해야만 정지가 해제되며 , 2~3개월 이내에 요금이 정리되지 않으면 직권 해지로 이어질 수 있습니다 . 직권 해지가 되면 사용하던 번호와 혜택이 사라지고, 단말기 할부금과 위약금 등이 일괄 청구되며 신용 등급에도 영향을 미칠 수 있으니 , , 미납 관리를 잘 해주시는 것이 중요합니다.