Cat5e도 기가인터넷 요건에 부합하므로, 단순히 바꿔달라고 하면 무상 교체는 어려운 경우가 많습니다.
인터넷 속도가 불안정하다, 선이 오래되었다고 KT기사님이 판단할 시 교체가 가능할 수 있고 요금제는 그대로 쓰고 cat6선 교체 원한다고 할 시 몇 천원 수준 자제비로 교체해 주는 경우도 있어요