갤럭시 폴더2 영상통화가 갑자기 안되는 이유? 안녕하세요~ 타지에 계신 할머니와 가끔 영상통화를 하는데 갑자기 단말기가

갤럭시 폴더2는 스마투폰이 아니거나, 운영체제 버전이 오래되어 영상통화 지원이 제한될 수 있습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다:

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1. 할머니 휴대폰이 스마트폰인지 확인하세요. 만약 스마트폰이 아니라면, 영상통화 앱 사용이 불가능할 수 있습니다. 이 경우, 영상통화가 지원되는 스마트폰으로 교체하는 것이 필요합니다.

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2. 최신 운영체제와 영상통화 앱(예: 카카오톡, WhatsApp, WhatsApp, Facebook Messenger 등)이 설치되어 있는지 확인하고, 최신 버전으로 업데이트하세요.

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3. 영상통화 앱에서 영상 통화 기능이 활성화되어 있는지 설정을 확인하세요.

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4. 네트워크 연결 상태(Wi-Fi 또는 모바일 데이터)를 점검하세요. 네트워크가 불안정하거나 제한되어 있으면 영상통화가 지원되지 않을 수 있습니다.

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5. 만약 위의 방법으로 해결되지 않으면, 할머니 휴대폰을 스마트폰으로 교체하거나, 영상통화 가능 기기와 함께 사용하는 것을 고려하세요.