예...?
혹시 '5만원 교환권'을 선물 받고 매장에서 종이카드로 교환해드렸다고 하면서 준거면 질문자님이 스스로 5만원을 버린셈입니다
하지만 매장 직원이 그냥 카드만 줬다면 5만원은 아직 유효합니다