블루투스 연결은 된 것 같은데 소리 문제는 설정 문제일 수도 있어요
미디어 음량이나 연결 방식을 다시 한번 확인해보시는 게 좋을 것 같아요
네비 업데이트해도 안 되면 전문가 도움 받는 게 나을 수도 있어요