폰 락걸림 se1인가 2인가 그런데 안쓴지 좀 되서 부모님이 몇번 시도 하시다가

휴대폰이 잠금 상태에서 비밀번호를 여러 번 잘못 입력해 완전히 잠긴 경우, 일반적으로 제조사별 초기화 절차를 통해 해결할 수 있습니다. 사용하신 폰이 갤럭시 S21 혹은 S22라면, 삼성 계정으로 ‘내 디바이스 찾기’를 이용해 원격 초기화를 시도할 수 있으며, 그렇지 않으면 컴퓨터에 삼성 스마트 스위치 프로그램을 설치해 복구 모드에서 초기화하는 방법도 있습니다. 초기화를 하면 모든 데이터가 삭제되니 중요한 자료가 있다면 미리 백업이 필수지만, 잠긴 상태라 백업이 어려울 수 있습니다. 비용은 보통 초기화 과정에서 따로 들지 않으나, 서비스 센터 방문 시 수리비가 발생할 수 있으니 부모님께 상황을 설명하고 함께 센터 방문 후 상담받는 것이 좋습니다. 이후에는 잠금 해제 비밀번호를 잊지 않도록 안전하게 관리하는 것이 중요합니다.