애플펜슬 2세대와 아이패드 M4 5세대 11인치 연결 문제에 대해 몇 가지 해결 방법을 알려드리겠습니다.
마그네틱 충전 문제 해결 방법
1. 케이스 간섭 확인
- 아이패드 케이스가 마그네틱 충전 부분을 가리거나 간섭을 일으킬 수 있습니다. 케이스를 일시적으로 제거하고 다시 시도해보세요.
- 애플펜슬 전용 케이스를 사용하는 경우, 충전 부위가 제대로 노출되어 있는지 확인하세요.
2. 접촉면 청소
- 아이패드의 마그네틱 충전 부위와 애플펜슬의 접촉면을 부드러운 천으로 깨끗이 닦아주세요.
- 먼지나 이물질이 충전을 방해할 수 있습니다.
3. 애플펜슬 재설정
- 애플펜슬을 10초 이상 아이패드에 부착한 후 분리해보세요.
- 그 후 다시 부착하여 연결 및 충전이 되는지 확인하세요.
4. 아이패드 재시동
- 아이패드를 완전히 종료한 후 다시 켜보세요.
- 블루투스 설정을 확인하고 필요시 블루투스를 껐다가 다시 켜보세요.
5. 애플펜슬 스킨 제거
- 애플펜슬에 보호 스킨이나 커버를 사용 중이라면 일시적으로 제거하고 시도해보세요.
- 스킨이 마그네틱 연결을 방해할 수 있습니다.
6. iOS 업데이트 확인
- 아이패드의 iOS가 최신 버전인지 확인하고, 필요시 업데이트하세요.
- 소프트웨어 문제로 인한 연결 오류일 수 있습니다.
7. 설정 초기화 고려
- 위 방법들이 효과가 없다면, 아이패드의 설정 > 일반 > 재설정에서 설정 초기화를 고려해볼 수 있습니다.
- 단, 초기화 전에 중요한 데이터는 백업해두세요.
만약 위의 모든 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 애플 공식 서비스 센터에 문의하시는 것이 좋습니다. 하드웨어적인 문제일 가능성도 있기 때문입니다.