2주전에 당근에서 아이폰7을 샀는데 갑자기 몇시간 전부터 무한사과가 반복이에요ㅠㅠ찾아보니까 용량부족이나 배터리문제 라던데 배터리도 아니고 용량도 부족하지 않은데ㅜㅜ뭐가 문제인지 모르겠어요네이버에서 하라는 방법 다 해봤는데 안되더라구용…다른 방법은 없을까요.?
아이폰7에서 무한사과 현상이 발생하는 원인은 용량 부족이나 배터리 문제 외에도 여러 가지가 있을 수 있습니다. 이미 기본적인 방법을 시도했음에도 해결되지 않았다면, 우선 아이폰을 컴퓨터와 연결해 아이튠즈(또는 Finder)를 통해 복구 모드 진입을 시도해보시는 것이 좋습니다. 복구 모드에서 ‘복원’ 또는 ‘업데이트’를 선택하면 시스템 오류가 수정될 수 있습니다. 만약 복구 모드에서도 문제가 계속된다면 하드웨어 고장 가능성도 배제할 수 없으므로, 배터리뿐만 아니라 메인보드나 저장장치 문제일 수 있으니 전문 수리센터에서 점검받는 것이 필요합니다. 중고 제품인 만큼 판매자에게 문의하거나 구매처에서 보증이나 환불 조건을 확인해보시는 것도 권장합니다. 무한사과는 단순 소프트웨어 문제부터 복잡한 하드웨어 문제까지 다양하니 단계별로 점검하는 것이 중요합니다.