20:54 [익명]

쿠팡 반품시 쿠폰 재발급 되나요? 쿠팡으로 만원 쿠폰 써서 상품을 샀는데 반품했을 때 썼던 만원

쿠팡으로 만원 쿠폰 써서 상품을 샀는데 반품했을 때 썼던 만원 쿠폰을 다시 재발급 해주나요? 아니면 그냥 결제한 금액만 환불해주나요?

반품 환불 완료 까지 시간 소요되며,

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사용 유효 기간 내 환불이 되어진다면

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원상복구 재발행이 되지만, 처리 되는 기간 내 유효 기간이 만료 경과하여 유효 기간 종료되는경우,

쿠폰 원상 복구 재발행이 되지 않습니다

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​보통 반품 시 에는 처리 되는 과정 내 유효 기간이 만료 경과 되어 쿠폰은 환불 안되는 경우가 많습니다

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사용 쿠폰 외 직접 결제 하신 부분 에 대해서만 환불이 진행됩니다.

​

쿠폰 제외하고 직접 결제 하신 것만 환불 된다고 보면 됩니다.

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​환불은 결제하신 수단으로 환불 되며, 결제 수단별로 환불 기간 일정이 다르며,

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최종 환불까지 시간 소요됩니다.

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===> 쿠폰 결제건은 쿠폰으로 환불 되며,

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유효기간이 종료 되기 전 주문 취소가 완료되면 쿠폰 원상 복구 재발행이 되며, 유효 기간이 종료된 경우에는 주문 취소가 완료되어도

​

원상 복구 재발행이 되지 않습니다.

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쿠폰은 전체 주문 건에 적용 되어 일부 상품 취소시 귀책사유와 무관하게 원상 복구 재발행이 되지 않습니다.

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할인쿠폰의 유효기간이 종료되기 전에 주문 취소가 완료되면 쿠폰 원상 복구(재발행)가 가능합니다. 단, 유효기간이 종료된 할인쿠폰은 주문 취소가 완료되어도 원상 복구(재발행)가 되지 않습니다. 주문 취소를 신청한 후 취소가 완료되기까지 일정 시간이 소요되며, 각 주문마다 소요시간은 다를 수 있습니다. 따라서, 주문 취소가 완료되기까지 기다려 주시기 바랍니다.

유의사항

• 쿠폰은 프로모션 기간 만료 후 주문 취소 시 원상 복구(재발행) 되지 않습니다.

• 쿠폰은 전체 주문 건에 적용되어 일부 상품 취소 시 귀책사유와 무관하게 원상 복구(재발행) 되지 않습니다.

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마이쿠팡 → MY혜택 → 할인쿠폰

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  • ​

  • A

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  • -결제 월과 취소 월이 다르거나, 휴대폰 해약 등으로 승인 취소가 불가피한 경우 등록된 환불계좌로 환불

  • -쿠페이 회원은 환불계좌 미등록 시 쿠페이 머니로 환불되며 결제금액은 휴대폰 요금에 청구

  • • 쿠페이머니 : 당일 환불 (카카오뱅크 계좌이체는 환불 요청일로부터 3일 이내 환불)

  • • 쿠팡캐시 : 취소 완료 후 당일 캐시 적립

  • 환불계좌 등록하기 (더 보기)

  • 마이쿠팡 → 취소/반품/교환/환불내역 → 무통장환불 → [입력하기]

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