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농협 군적금 비대면 해지 금일부로 전역이라 비대면으로 군적금 해지하려하는데 계속 이렇게 뜨는데 왜 이러는거죠?

금일부로 전역이라 비대면으로 군적금 해지하려하는데 계속 이렇게 뜨는데 왜 이러는거죠? 이미 등록된 계좌에 군적금 계좌랑 입출금 가능한 농협계좌가 있는데 뭐가 문젠지 모르겠습니다 ㅠ

안녕하세요?

군적금 해지는 대면으로만 가능한것으로 알고 있습니다.

산분증과 전역증가지고 가셔서 해지신청 하셔야 합니다.

감사합니다.