아고다에서 항공권을 예약했는데오는 비행기 일정이 변경됐고(하루 미뤄짐)비에젯 공홈에서 수화물 추가건으로 예약하며글쓴이가 직접 확인아고다에게어떠한 안내도 받지 못했고문의 결과 자기들은 들은게 없다일정변경 사항은 자기들에게는 확인이안된다라고하고 내부 확인 후 48시간안연락주신다고 했습니다.비슷한 경험이나 전액 환불처리 받으신 분 있으신가요?회사스케죽 같이가는 지인들 스케줄 조절 다 한건데갑자기 바뀌어서 난감하고차라라 환불받고싶네여
변경건에 대해서 항공사에서 연락을 받은 건가요? 항공사 측에서 항공기 취소 등으로 비행 스케주루이 일정시간 이상 변경되면 선택 가능합니다. 변경 안내 된 스케줄로 비행, 다른 날짜로 변경, 환불(항공사 크레딧으로). 공식 홈페이지에서 구입한 티켓이면 비엣젯항공의 운항 변경(취소, 지연 등)으로 인한 환불은 비엣젯항공 공식 홈페이지에서 '비엣젯항공의 운항 변경으로 인한 취소' 항목을 선택하여 신청할 수 있습니다다만, 여행사 또는 기타 구매처를 통해 구매한 경우는 구매처를 통해 환불 및 변경 절차를 진행해야 합니다. 이 경우는 비자발적 환불이기때문에 수수료가 부과되지 않지만, 아고다통해 환불 신청 처리하게 되면 아고다 처리 수수료가 부과될 수 있습니다. 아고다 측에 수수료 부분을 확실하게 문의해야 합니다.