안녕하세요~ 국민은행으로 민생회복지원금을 신청하셨는데, 실제로 들어온 건지 헷갈리시는 질문자님.
저도 문자만 받고 잔액에서 확인 안 돼서 답답했던 적이 있어서, 그 마음 충분히 이해됩니다.
제 경험상 이렇게 확인해보시면 좋습니다:
1. 국민은행으로 신청하셨다면 ‘KB국민카드’에 연결된 신용 또는 체크카드로 지원금이 지급됩니다.
통장으로 직접 입금되는 게 아니라, 카드에 포인트 형식 또는 충전금 형식으로 들어오기 때문에 잔액 확인이 어렵게 느껴질 수 있어요.
2. 확인 방법은 아래와 같습니다:
*KB국민카드 앱(KB Pay)*에 로그인 → [정부지원금] 또는 [포인트 조회] 메뉴에서 잔액 확인
또는 고객센터(1588-1688) ARS 연결 후 지원금 잔액 안내 확인 가능
문자로 "지급 완료" 안내가 왔다면 대부분 실제 카드에 반영 완료된 상태입니다.
3. 결제 시, 사용 가능한 가맹점에서 자동으로 차감되므로 별도로 설정하실 건 없습니다.
단, 일반 한도에서 빠지지 않도록 ‘우선 사용 설정’이 되어 있는지도 앱에서 한 번 확인해보시는 걸 추천드려요.
질문자님의 상황이 잘 해결되시길 바랍니다
위 내용은 아래 블로그를 직접 검색하여 일부 내용을 말씀드렸습니다.
더 궁금한 관련 정보는 아래 블로그를 참고하세요.
[관련 정보 보러가기]: 민생회복 정부지원금- https://naver.me/531QnYSZ