안녕하세요. 아고다에서 숙소를 예약했는데 문제가 생겨 무료취소환불을 요청드리고자 호텔에게 문의 메시지를 남겼습니다. 분명 보냈을때 정확히 간것을 확인하고 나왔는데 다음날 다시 확인 해 보려고 하니 메시지 내역이 남지 않았습니다. 잘 간것 맞을까요?
예약이 무료 취소 가능한 예약이면 굳이 숙소에 따로 연락할 것 없이 manage booking에서 바로 취소하면 됩니다. 아고다에서 메시지 남기면 메일로도 남습니다. 애매하다 싶으면 다시 보내셔도 문제될 건 없고요. 취소는 아고다에 하는거지 굳이 직접 숙소에 연락 필요 없긴 하지만.