미용실 뿌리탈색 현재 백금발이여서 뿌리탈색을 미용실에서 했는데 섹션이 나눠질만큼 심하게 얼룩져서 뿌리가

설명만 봐도 탈색이 고르게 되지 않아서 많이 속상하실 것 같아요. 특히 백금발은 뿌리 탈색이 정말 중요한데 얼룩이 심하면 눈에 바로 티가 나니까 더 화가 나실 거예요.

미용실에 항의해서 환불을 요구할 수는 있어요. 하지만 환불이 바로 되는지는 상황에 따라 달라요. 보통 미용실에서는 시술 결과에 문제가 있으면 재시술로 보정을 해주거나, 일부 환불을 해주는 식으로 해결하려고 해요.

일단 방문하셔서 지금 머리 상태를 보여주고, 원하는 색이 아닌 이유와 불만을 구체적으로 말하는 게 좋아요. 사진을 찍어두셨다면 증거로 보여주시면 더 확실해요. 정중하게 이야기하되, 원하는 해결 방법이 뭔지 먼저 말씀하시는 게 중요해요.

만약 미용실에서 책임을 지지 않겠다고 한다면 소비자보호원에 피해 구제를 신청할 수도 있어요. 미용 서비스도 소비자분쟁해결기준이 있어서, 과실이 인정되면 환불이나 재시술 비용을 돌려받을 수 있어요.

당장 다시 탈색을 덧하면 두피에 무리가 가니까, 미용실에서 어떻게 책임질 건지 먼저 듣고 천천히 결정하시는 게 좋아요.

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