초기화 하시기 전에 이미지부터 떠놓으셔야 되는데 안하신것 같아보여요.
USB메모리로 파티션 삭제하시고 재설치 하셔야 될것 같아보입니다.
https://blog.naver.com/bk32167/222895521815
윈도우10 PC 백업 및 복원 초기화 방법, 시스템 이미지 복구 안녕하세요. 사진&IT 크리에이터 자유...
blog.naver.com
링크 걸어드려요.. 이 작업을 안하신것 같아서 안되는것 같아보입니다.