갤럭시 사용하고 있는데, 화면 잠금 시 보이스톡 알림이 울리지 않아요 핸드폰에 기본적인 알림 설정은 켜져있고 카카오톡 설정 안에도 켜져있는데 화면 자체가 안나오네요...사진1은 다른 사람 핸드폰이고 상대가 보이스톡을 걸었을때 뜨는 화면이구요,사진2는 제 핸드폰인데 상대가 보이스톡을 걸었을때 왼쪽 상단에 아주 작게 나와요해결 방법 알 수 있을까요?

요약

조치 항목

권장 여부

카카오톡 알림 잠금화면 허용

켜기

전체 화면 알림(풀스크린 알림)

켜기

배터리 절약 모드 끄기

확인 및 끄기

카카오톡 권한 확인

모두 허용

앱 업데이트 및 재설치

필요시 실시