에어팟 맥스 시바꺼 안녕하세요, 기기 연결에 문제가 있는 것 같아 여기에 질문 올립니다…

안녕하세요, 기기 연결에 문제가 있는 것 같아 여기에 질문 올립니다… 전까지만 해도 제 핸드폰과 잘 연결되었던 에어팟 맥스가 제 기능을 잘 못하는 것 같습니다. 연결되었다곤 뜨지만 주변음 허용, 노이즈캔슬링 기능이 적용되지 않고 >>기능을 적용하려면 헤드폰을 머리에 착용하세요<< 라는 메시지만 뜨는데요..기기 삭제 후 재연결을 해보고, 착용 감지를 잘 못 하나 싶어서 에어팟 맥스를 제 귀에다 대고 꾹 눌러보기도 하고 별 짓을 다했지만 해결되지 않고 있습니다..ㅜㅜ 해결 방법이 있을까요?

1. 에어팟 맥스 재설정: 뒷면 버튼 길게 눌러 재설정 후 다시 연결해 보세요.

2. 펌웨어 확인: 아이폰/아이패드에서 에어팟 맥스 펌웨어 최신 버전인지 확인하고 업데이트하세요.

3. 애플 지원 문의: 그래도 안 되면 애플 지원에 문의하는 게 가장 빠르고 확실합니다.