이거 자꾸 화면이 이렇게 되는데 어떻게 해야 고쳐지죠? 새로고침도 계속 해보고 앱도 껐다 켰는데 안돼요
앗, 불편하셨겠어요 ㅠㅠ
올려주신 화면을 보니 ChatGPT 앱 인터페이스가 **비정상적으로 중복 표시되거나 깨진 현상** 같아요.
이런 경우 아래 방법들을 순서대로 시도해보시면 대부분 해결됩니다!
1) **앱 완전 종료 후 재실행 (백그라운드에서 완전히 종료)**
- 단순히 앱을 닫는 것 말고, 멀티태스킹 화면에서 **스와이프해서 완전히 종료**해주세요.
- 이후 다시 실행해보세요.
2) **캐시 데이터 삭제 (아이폰/안드로이드에 따라 다름)**
- 안드로이드: 설정 > 앱 > ChatGPT > 저장공간 > **캐시 삭제**
- 아이폰: 완전 삭제 후 재설치가 가장 확실해요.
3) **앱 삭제 후 재설치**
- 앱 자체가 일시적으로 오류났을 가능성도 있어요.
- 앱을 삭제했다가 다시 설치하면 UI 깨짐 현상이 대부분 해결됩니다.
4) **기기 재시작**
- 앱 문제가 아니라 OS 수준에서 리소스가 꼬였을 수 있으니, 한 번 기기를 껐다 켜보는 것도 좋아요.
✅ 위 방법으로도 해결이 안 된다면:
- 기기 정보(아이폰/안드로이드, OS 버전 등)를 포함해 **ChatGPT 앱 고객센터**나
**App Store/Play Store의 리뷰란**에 문의하시면 피드백을 받을 수 있어요.
더 자세한 앱 사용법과 오류 해결 팁은 아래 블로그를 참고해 보세요.
