CU(씨유) 기프티콘(깊콘)을 사용했는지 확인하는 방법은 사용한 플랫폼에 따라 다르지만, 일반적으로는 아래와 같은 방법들로 조회 가능합니다.
✅ 1. 문자 또는 카카오톡으로 받은 경우
수신된 메시지 형태로 확인
문자 링크나 카카오톡 기프티콘 링크를 클릭
→ ‘사용 여부 확인’ 또는 ‘사용처리 완료’ 표시가 있는지 확인
일부 기프티콘은 사용 시 [사용 완료] / [사용 처리됨] 표시가 뜹니다
CU 전용 페이지에서 확인
링크를 열고 하단에 “이용안내” 또는 “쿠폰 상태 조회” 메뉴가 있는지 확인
쿠폰 번호나 인증번호가 보이면 아직 미사용일 가능성이 높음
(사용 완료된 경우, 인증번호가 사라지거나 사용시간이 표시될 수 있음)
✅ 2. 기프티쇼, 기프티콘, 머지포인트 등 앱에서 받은 경우
앱별로 확인하는 방법 (예시: 기프티쇼)
앱 접속 > 마이페이지 또는 내 쿠폰함 > 보관함 / 사용내역
해당 쿠폰 선택 → 상태가 '사용 완료'인지 '사용 가능'인지 표시됨
✅ 3. CU 고객센터에 직접 확인 (쿠폰 번호로 조회)
CU 고객센터: ☎ 1577-0884
(운영시간: 평일 오전 9시~오후 6시)
기프티콘 번호 16자리를 알려주면 사용 여부 확인 가능
✅ 요약
| 방법 | 설명 |
| 문자·카카오톡 링크 | 링크 클릭 시 사용 여부 확인 가능 (보통 사용시 '사용완료' 표시됨) |
| 기프티콘 앱 이용 | 마이페이지 → 쿠폰함 → 상태 확인 (‘사용 완료’ 또는 ‘사용 가능’) |
| CU 고객센터 문의 | 1577-0884로 전화해서 쿠폰 번호 말하면 확인 가능 |
시간이 촉박하다면 가장 빠른 방법은 링크 직접 열어보는 것이고,
정확하게 확인하려면 해당 앱 또는 고객센터 문의를 권장드립니다.