알바 퇴사 통보 후 답이 없는데 월급 한 달 정도 근무하다가 몸상태가 너무 안 좋아져서 자세한 사정

한 달 정도 근무하다가 몸상태가 너무 안 좋아져서 자세한 사정 적어서 문자 보냈는데 답이 없으십니다... 대기업 프랜차이즈 점포인데 따로 계약서 쓸 때 통장사본이나 계좌를 안 받아가셔서 월급 받으려면 따로 연락을 드려야 하는 걸까요?