안녕하세요
저도 기다림의 마음이 어떤 건지 충분히 공감돼요. 친구는 빨리 받았는데 내 건 아직 소식이 없으면 더 불안하고 답답하시죠.
말씀해주신 상황을 보면, **신청 후 10일째인데 아직 지급이 안 된 경우**라면 몇 가지 가능성이 있어요.
1) **심사 및 확인 절차 지연**
- 신청 시 기재한 정보 확인 과정에서 시간이 더 소요될 수 있습니다.
- 특히 주말이나 공휴일이 끼면 처리 기간이 길어질 수 있어요.
2) **지급 주체 확인**
- 이런 지원금은 보통 ‘은행’에서 바로 지급하는 게 아니라, **지자체(광주시청)나 담당 부서**에서 심사 후 은행을 통해 지급하는 경우가 많습니다.
- 따라서 단순히 ‘광주은행 고객센터’에 물어보면 은행은 “지자체에서 지급 승인 내려와야 한다”는 답변을 할 가능성이 커요.
3) **확실히 확인하는 방법**
- 먼저 **해당 사업을 담당하는 광주시청(또는 구청) 복지·청년정책과, 또는 지원금 담당 부서**에 전화해보시는 게 제일 정확합니다.
- 만약 은행을 통해 접수·지급되는 구조라면, 지자체에서도 안내해줄 거예요.
- 그래도 불안하다면 광주은행 고객센터(1588-3388)에도 문의해보시는 건 나쁘지 않습니다. 단, 은행에서는 “아직 지자체에서 승인이 안 내려왔다” 정도까지만 알려줄 가능성이 높습니다.
정리하자면, **1차로 광주시청 담당 부서에 문의**하시고, 추가로 필요하다면 은행에도 확인해보시면 가장 빠르게 원인을 알 수 있을 것 같아요.
너무 조급해하지 않으셔도, 심사만 통과되면 결국 지급은 되니까 조금만 더 기다려 보시고 꼭 담당 부서에 전화 한번 해보세요! 응원합니다
더 자세한 문의처나 진행 절차는 아래 블로그에서 정리된 내용을 참고해보시면 도움이 될 거예요.