콘텐츠 저작권 보호를 위해, 사용하시는 기기의 OS에 따라 해당 현상이 발생할 수 있습니다.
먼저, 기기 일반 재부팅 후 재시청을 부탁드립니다.
해당 증상이 지속되는 경우, 아래 절차를 따라 '강제 재시동하기'를 진행해 주세요.
■ 아이폰
① 음량 높이기 버튼을 빠르게 누른 다음 손을 떼십시오.
② 음량 낮추기 버튼을 빠르게 누른 다음 손을 떼십시오.
③ 측면 버튼을 길게 누르십시오.
④ Apple 로고가 나타나면 측면 버튼에서 손을 떼십시오.
※ 참조: https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
■ 아이패드
- 홈 버튼이 없는 아이패드를 재시동하는 방법
① 전원 끔 슬라이더가 표시될 때까지 음량 버튼 하나와 상단 버튼을 길게 누릅니다.
② 슬라이더를 드래그한 다음 기기가 꺼질 때까지 30초 동안 기다립니다. 기기가 멈추거나 반응하지 않는 경우 기기를 재시동합니다.
③ 기기를 다시 켜려면 Apple 로고가 표시될 때까지 상단 버튼을 길게 누릅니다.
- 홈 버튼이 있는 아이패드를 재시동하는 방법
① 전원 끔 슬라이더가 표시될 때까지 상단 버튼을 길게 누릅니다.
② 슬라이더를 드래그한 다음 기기가 꺼질 때까지 30초 동안 기다립니다. 기기가 멈추거나 반응하지 않는 경우 기기를 강제로 재시동합니다.
③ 기기를 다시 켜려면 Apple 로고가 표시될 때까지 상단 버튼을 길게 누릅니다.