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알리 반품 알리에서 같은 쇼핑몰에서 옷을 두벌 구매했는데 오늘 배송 와서 입어보니

알리에서 같은 쇼핑몰에서 옷을 두벌 구매했는데 오늘 배송 와서 입어보니 크길래 반품 신청을 했습니다 근데 사진처럼 하나는 택배를 수거하기로 되어 있는데 하나는 바로 환불 금액을 돌려주더라고요 심지어 제가 구매한 금액보다 더 받았어요 이게 자체폐기인건지 모르겠네요

고객님이 겪고 계신 상황은 알리익스프레스의 '자체 폐기' 환불 정책일 가능성이 높습니다.

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택배사 수거 대기 중: 이 상품은 판매자가 반품을 원하여 택배를 통해 수거하겠다는 의미입니다.

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환불 완료: 이 상품은 판매자가 반품을 받지 않고 바로 환불을 처리해 준 경우입니다.

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즉, 판매자가 옷을 돌려받는 비용보다 그냥 환불해주는 것이 더 효율적이라고 판단하여 자체 폐기 처리를 한 것으로 보입니다. 환불 금액을 더 많이 받은 것은 시스템 오류일 수도 있고, 환율 변동 등으로 인한 것일 수도 있으니 환불 내역을 다시 한번 확인해 보시는 것이 좋습니다.

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