카카오톡에서 중국어 간체자가 뭉개지는 문제는 폰트 호환 문제일 가능성이 높습니다. 다음 해결 방법을 시도해보세요:
1. Windows 폰트 변경: ‘맑은 고딕’ 대신 중국어 지원이 강한 폰트(예: 'Microsoft YaHei', 'SimSun')로 시스템 폰트를 변경해보세요.
2. 카카오톡 재설치 또는 업데이트: 카카오톡이 최신 버전인지 확인하고, 필요 시 재설치하세요.
3. 인코딩 설정 확인: 카카오톡의 언어 또는 텍스트 인코딩 관련 설정을 검토하세요.
4. 시스템 언어 설정: Windows의 언어 및 지역 설정이 중국어를 포함하도록 맞춰보세요.
5. 캐시 삭제: 카카오톡 캐시를 삭제하거나 앱 데이터를 초기화해보세요.
이 방법들로 해결되지 않으면, 카카오톡 고객센터에 문의하는 것도 권장합니다.