제가 기아 차량을 보유하거나 가입도 안했는데 다른 사람이름으로 안심점검 문자가 오네요.고객센터에 문의하려고 했는데 가입하지도 않았고 그래서 못하고 있는데 큰 문제 없을까요?문제가 있다면 해결방법 알려주세요
일본차 또는 타사의 차량이 아닌데도 "안심점검" 문자 메시지를 받은 경우, 해당 메시지가 스팸 또는 피싱 사기일 가능성이 높습니다. 고객센터에 문의하실 수 없다면, 바로 해당 문자 메시지의 링크를 클릭하거나 개인정보를 입력하지 마세요.
추가 조치:
1. 문자 메시지 신고 또는 차단
2. 의심스러운 메시지 또는 전화는 무시
3. 휴대폰 보안 앱으로 검사를 실시
4. 의심 시 가까운 기아 서비스센터 또는 고객센터에 직접 문의하여 확인받기
큰 문제는 아니지만, 개인정보 유출이나 사기 피해를 방지하기 위해 주의가 필요합니다.
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