편의점 포스기 다루면서 적립이랑 결제가 헷갈려서 진짜 당황스러우셨을 것 같아요
특히 손님마다 말은 비슷한데 결과가 다르니 더 헷갈리셨을 거예요.
결론부터 말씀드리면, 바코드 종류에 따라 자동 적립/결제까지 되는 경우와, 적립만 되는 경우가 달라집니다.
멤버십 적립 전용 바코드
→ GS&POINT, 카카오페이 포인트, L.POINT 같은 건 포스기에 적립 버튼을 누른 후 바코드 찍기를 해야 해요.
이건 결제와 무관하게 적립만 되는 바코드라서 따로 결제가 필요합니다.
간편결제(페이) 바코드
→ 삼성페이, 카카오페이, 네이버페이, 페이코 등은 바코드에 결제+적립 기능이 같이 들어있어요.
그래서 그냥 바코드 찍으면 자동으로 “결제 + 멤버십 적립”이 동시에 처리됩니다.
이 경우 손님이 “적립만 하려고 했는데”라고 하면, 이미 결제까지 들어가버린 거라 환불 후 다시 해야 하는 거죠.
통신사 할인
→ 이건 무조건 포스기에서 할인 버튼을 눌러야 적용돼요. 단순히 바코드 찍는다고 할인되는 게 아니에요.
즉, 헷갈리지 않으려면 이렇게 정리하세요.
손님이 “적립이요” → 멤버십 전용 바코드인지, 결제 바코드인지 확인 후 진행
바코드에 “○○페이”라고 쓰여 있으면 → 결제+적립 동시 진행되는 거라 별도 결제 없음
그냥 GS&POINT 멤버십 같은 건 → 무조건 적립 버튼 먼저 눌러야 함