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[익명]
듀오링고 구독 취소 듀오링고 무료체험 끝난날 다음날에 취소하려고 했는데 당연히 안 되더라구요 ㅠㅠ
듀오링고 무료체험 끝난날 다음날에 취소하려고 했는데 당연히 안 되더라구요 ㅠㅠ 제가 패드에 돈이 없어서 돈은 안 빠져나갔는데 문제는 듀오링고 들어가도 계속 슈퍼요금제?로 되어있어서 듀오링고한테 문의 넣었는데 자기들 일이 아니라고 애플에 문의하라길래 애플 사이트 들어가서 구독 취소하려고 하는데 자꾸 살패하고 ㅠㅠ 어떡하죠
듀오링고 슈퍼요금제(유료 구독)는 무료체험 종료 후 자동으로 결제됩니다. 무료체험 종료 전 또는 종료 후에 구독을 취소하려면, 반드시 애플 앱스토어를 통해 취소해야 합니다. 취소 방법은 다음과 같습니다:
1. 아이패드에서 설정 앱 열기.
2. 상단의 Apple ID(이름)를 탭.
3. ‘구독’ 선택.
4. 듀오링고 구독을 찾은 후 ‘구독 취소’ 클릭.
구독이 취소되면 이후 결제는 발생하지 않습니다. 결제 후에도 계속 자꾸 결제 시도 메시지가 나오거나 구독이 유지될 경우, 애플 고객센터 또는 Apple 지원에 문의해 상황을 설명하고 도움을 받으시기 바랍니다.
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