계좌에서 (주)카카오스타라는 곳에서 돈이 두 번이나 빠져나가서 당황하셨겠어요.
(주)카카오스타는 카카오 기프티콘을 판매할 수 있는 플랫폼으로, 카카오뱅크 앱에서 '생활/편의' 메뉴 내의 '쿠폰 사고팔기' 기능을 통해 사용하지 않는 기프티콘을 판매할 수 있고, 판매된 금액은 등록된 계좌로 입금된다고 해요.
혹시 카카오 기프티콘을 판매하셨는지 확인해보시는 게 좋을 것 같아요. 만약 판매한 적이 없는데도 돈이 빠져나갔다면, 계좌 정보가 도용되었을 가능성이 있으니 해당 은행에 신고하거나 고객센터에 문의해보세요.
이런 일에 대비해서 다음과 같은 조치를 취하는 것을 추천드려요:
비밀번호 관리: 비밀번호는 주기적으로 변경하고, 타인에게 노출되지 않도록 주의하세요.
계좌 조회: 정기적으로 계좌 내역을 확인해서 이상한 거래가 있는지 점검하세요.
보안 프로그램 설치: 컴퓨터나 스마트폰에 보안 프로그램을 설치해서 악성 코드로부터 보호하세요.
금융사기 예방 교육: 금융사기 예방 교육을 받아 사기 수법을 미리 알고 대처 방법을 익혀두세요.
이런 조치들을 통해 자신의 자산을 안전하게 지킬 수 있답니다!