추석 기차표 예매, 장애인 및 경로 대상자의 전화 예매 가능 시간은 언제인가요? 2025년 추석 기차표 예매 시 장애인, 경로, 국가유공자 등 교통약자들이

안녕하세요

2025년 추석 기차표 예매 시 교통약자 전화 예매 시간에 대해 자세히 안내드리겠습니다.

​

2025년 추석 교통약자 전화 예매 일정

​

예매 대상

- 장애인 (장애인복지법에 따른 등록 장애인)

- 만 65세 이상 경로 고객

- 국가유공자 (교통지원 대상자)

​

전화 예매 일정

- 9월 15일(월) 오전 9시 ~ 오후 3시: 경부선, 경전선, 경북선, 대구선, 충북선, 중부내륙선, 동해선, 교외선

- 9월 16일(화) 오전 9시 ~ 오후 3시: 호남선, 전라선, 강릉선, 장항선, 중앙선, 영동선, 태백선, 서해선, 경춘선

​

교통약자 전화 예매 고객센터

​

코레일 철도고객센터 : 1544-8545

​

고객센터 운영시간

- 오전 8시~ 오후 8시

- ARS 서비스: 24시간 운용

​

전화 예매 주의사항**

- 오전 9~10시까지는 통화량이 매우 많아 연결이 어려울 수 있으니 양해 부탁드립니다

- 교통약자 본인을 포함하여 예매해야 하며, 최대 12매까지 예매 가능합니다

- 전화 예매 시 휴대폰 번호 1개당 최대 12매 예약이 가능합니다

​

전화 예매 절차 및 결제

​

예매 후 결제 기간

- 2025년 9월 18일(목) 오후 5시 ~ 9월 24일(수) 자정

- 미결제 시 예약승차권은 자동 취소됩니다

​

결제 및 발권 방법

- ARS 전화결제 또는 역창구에서 결제

- 역창구에서 신분증 제시 후 발권 (교통약자 본인의 신분증 제시 필수)

- 대리인 결제 및 발권 가능하지만 교통약자 본인 신분증은 반드시 필요합니다

​

SRT 교통약자 전화 예매 정보

​

SRT 전화번호: 1800-0242

- 예매 일정: 9월 8일(월) ~ 9월 9일(화) 오전 9시 ~ 오후 3시

- 8일은 경부선, 경전선, 동해선 / 9일은 호남선, 전라선

​

교통약자 분들의 편의를 위해 일반 고객보다 이틀 먼저 사전 예매가 가능하니, 미리 일정을 확인하셔서 원하는 시간대 기차표를 확보하시기 바랍니다.

​

혹시 온라인 예매가 가능한 분이라면 전화보다는 인터넷 예매를 이용하시는 것을 권장드리며, 전화 연결이 어려우실 때는 시간을 두고 다시 시도해보시길 바랍니다.

​

더 자세한 예매 팁과 노하우는 밑에 링크를 통해 확인해보세요.

​

​

​