25년식 k5 하이브리드 장기렌트 질문 주셨네요.
먼저, 차량 인수 시 타이어의 갈변과 휠 안쪽 부분의 녹슬림에 대해 즉시 사진을 찍어 기록해 두세요. 이 문제들이 새 차 인수 후 바로 발견된 결함이라면, 차량 공급 업체 또는 렌트사에 빠르게 문의하는 것이 중요합니다. 특히, 장기 렌트 계약 시 차량의 상태에 대한 책임소재를 명확히 하기 위해 서면으로 문제를 보고하는 것이 좋습니다.
차량을 정비소에 가져가서 브레이크 패드의 마모 상태를 확인하는 것도 좋은 조치입니다. 만약 브레이크 패드가 권장 교체 주기에 다다랐다면, 이를 차량 공급사에 알리고 교체 또는 정비 요청을 하세요. 이 과정에서 정비 내역서와 사진 등을 함께 제출하면 문제 해결에 도움이 됩니다.
또한, 갈변과 녹슬음은 차량 관리 부주의 또는 운행 환경에 따른 영향을 받을 수 있는데, 이 점들을 명확하게 전달하는 것이 필요합니다. 만약 교체 또는 수리 요청이 받아들여지지 않거나 반응이 느리다면, 고객센터나 관련 기관에 정식으로 민원을 제기하는 것도 고려해보세요.
무엇보다 중요한 것은, 차량 인수 후 문제 발생 시 신속하게 기록하고 정비소에서 상태를 확인하며, 계약서와 차량 상태에 대한 자료를 정리해 두는 것입니다. 이렇게 하면 추후에 문제 해결이나 보상 요구 시 유리하게 진행할 수 있습니다.
도움이 되셨다면 채택 부탁 드립니다^^ 추가 질문은 채택 해주시면 답변드립니다.