안녕하세요 태국직구, 구매대행 포디움익스프레스입니다
올려주신 송장(SF3280479048312) 배송 조회 내역을 보니
8월 30일 오전 08:53 : 집하센터(창고) 입고 성공
이후 상태가 계속 ‘입고 성공 / 집하 대기’로 멈춰 있음
배터리가 포함된 제품이라 항공 운송이 아닌 해운으로만 가능 → 출항 일정에 따라 지연 발생
오래 걸리는 이유
배터리 포함 전자제품은 항공 운송이 제한돼 대부분 해운으로 처리됩니다
해운은 배에 실릴 때까지 컨테이너 적재·통관 대기 과정이 있어, 통상 5~10일 정도 묶여 있을 수 있습니다
움직임이 없는 건 분실이 아니라, 아직 선적 스케줄을 기다리고 있는 상태일 가능성이 높습니다
예상 소요 기간
해운 일반 소요 : 중국에서 한국까지 약 7~15일 소요 (통관 포함 시 2주 이상 걸리기도 함)
지금이 5일째라면, 아직 정상 범주에 속합니다. 보통 출항 후에야 다시 ‘운송 중’으로 갱신됩니다
대처 방법
배송대행지(배대지 고객센터)에 문의
"배터리 포함 제품 해운 진행 중인데 출항 예정일이 언제인지" 확인 가능합니다
판매자/순펑(SF Express) 문의
송장번호로 문의 시 해운 컨테이너 적재 예정일을 알려줄 수 있습니다
현재 상황은 흔한 지연 케이스라, 보통 출항하면 상태가 한 번에 업데이트됩니다
태국에서 한국으로 물건 보낼때 궁금한것이 있으시다면 편하게 연락주세요
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