고장난거죠.. 센터에 입고 하고.. 고장난 부분 수리 해달라고 하세요.
대체로 m.2 가 잘 고장 날수 있어요. 나머지는 먼지나 그런 것 때문에.. 과열 되서 cpu가 고장 났거나 하는 경우.. 답이 없어요. 구매 하신 곳에 전화 걸어서 물어 보세요.
그리고 쓸모 없는 것들이 많이 설치 되어 있는 것 같은대 마지막으로 당근에.. 노트북 포멧 도와 주세요 하고..
새로 설치 할때 깨끗하게 해달라고 해보세요.. 먼가 설치 하면 느려질수 있거든요 바이러스나