예스24 반품신청 이거 왜 선택이 안되는건지 알수잇을까요..ㅠㅠ

아마 중고서적을 구매하신 모양인데, 그 상품이 있던 홈페이지를 자세히 보시면 '반품 불가' 조항이 있었거나, 반품 불가 조항에 해당하는 물품이 아닐까 합니다,