무신사 취소요청 5월 13일에 결제를 했는데 아직 상픔준비중이고 발송이 5월 23일에 발송을

5월 13일에 결제를 했는데 아직 상픔준비중이고 발송이 5월 23일에 발송을 한대요. 아직 상품준비중 상태인데 취소요청하면 추가로 돈을 내야하나요?

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