정부24에서 고용보험 자격이력내역서를 전자문서로도 받아보고 본인출력용으로도 받아봤는데 pc전자문서지갑, 모바일 전자문서지갑 에서 둘다 아무리 찾아봐도 메일로 보내기나 파일로 다운받는게안보이던데 어떻게 해야 하나요? 급합니다 ㅜㅜ

안녕하세요. 고용보험 자격이력내역서를 급히 보내셔야 하는 상황이시군요. 정부24 전자문서지갑은 보안 때문에 메일 전송 기능이 따로 없어서 많이들 헷갈려 하세요. 대신 몇 가지 방법이 있습니다.

  1. 정부24 PC 접속 → 출력용으로 PDF 저장

  • 고용보험 자격이력내역서를 출력하기 누른 뒤, 프린터 선택에서 “PDF로 저장”을 고르면 파일 형태로 저장됩니다.

  • 저장한 PDF를 메일에 직접 첨부해서 보내시면 됩니다.

  1. 모바일 정부24 앱 활용

  • 전자문서지갑에서 바로 메일 전송은 불가하지만, 출력 버튼을 누른 뒤 ‘공유’ 기능을 통해 PDF 저장이 가능한 기기(갤럭시: 저장/보내기, 아이폰: 파일로 저장)로 옮길 수 있습니다. 이후 메일로 첨부하면 돼요.

  1. 굳이 전자문서지갑이 아니어도 가능

  • 정부24에서 로그인 후 [나의 정보 → 발급/확인] 메뉴에 들어가면, 과거 발급한 고용보험 자격이력내역서를 다시 PDF로 내려받을 수 있습니다.

정리하면, 전자문서지갑 자체에서 메일 전송은 안 되고, PDF로 저장한 뒤 메일 첨부가 가장 빠른 방법이에요. 지금 급하시다면 PC에서 “프린터 → PDF 저장”으로 바로 처리하시는 걸 추천드립니다.

혹시 PDF 저장이 잘 안 되시면 캡처해서 합치는 방법도 임시로 가능하니 참고해 주세요!