제가 거의 2년전에 에어팟프로2를 쿠팡에서 사서 잘 쓰다가어느날 에어팟 한쪽이 충전이 안되서 기기 삭제하고 다시 연결하려니까 안되서 찾아봤더니 양쪽 시리얼 넘버가 바껴서 제조가 되었더라고요 이거 환불 받거나 새상품으로 받을 수 있을까요??
양쪽 시리얼이 바뀌면 정품 문제 가능성이 있어 제조사 확인 필요하며, 구매처 정책 따라 환불이나 교환 가능 여부가 결정됩니다. 쿠팡 고객센터 문의하세요.