핸드폰은 일련번호로 새상품인지 리퍼폰인지 확인 된다던데 에어팟은 어떻게 구분하나요?쿠팡에서 교환하면 리퍼제품 오는거 아니죠?정확히 아시는분만 답변해주세요

에어팟이 리퍼 제품인지 확인하는 방법과 쿠팡 교환 시 리퍼 제품 수령 여부에

대해 정확히 설명드리겠습니다.

에어팟 리퍼 제품 확인 방법

  1. 보증 상태 확인 (가장 확실한 방법)

  • 애플 공식 보증 확인 페이지 (Check Coverage)에서 에어팟 일련번호를 입력해 보증 기간과 수리 이력을 확인하세요.

  • 리퍼 제품의 특징:

  • 보증 기간이 "새로 활성화됨"으로 표시되거나, "리퍼비시드" 관련 메시지가 나타납니다.

  • 수리 이력에 "재생산" 또는 "교체" 기록이 있을 수 있습니다.

  1. 포장 및 외관 체크

  • 개별 포장 여부: 리퍼 제품은 충전 케이스와 왼쪽/오른쪽 유닛이 각각 별도 포장되어 있는 경우가 많습니다.

  • 미세한 흠집: 새 제품보다 외관에 약간의 스크래치나 사용감이 있을 수 있습니다.

  1. 구매 경로 확인

  • 공식 리셀러(애플 스토어, 쿠팡 애플 공식 브랜드관 등)에서 구매했다면 새 제품일 가능성이 높습니다.

  • 중고 플랫폼이나 비공식 판매처에서 구매했다면 리퍼 제품인지 반드시 확인해야 합니다.

  1. 애플 지원 앱 활용

  • 아이폰에서 **"설정 > 블루투스 > 에어팟 이름 옆 ⓘ"**를 눌러 일련번호를 확인한 후,

  • "애플 지원" 앱 > 보증 확인하기에서 정보를 조회하세요.

쿠팡에서 교환 시 리퍼 제품이 오는지?

  • 공식 리셀러 정책: 쿠팡의 애플 공식 브랜드관에서 구매한 제품은 새 제품으로 교환됩니다.

  • 단, 예외 상황:

  • 고객이 단순 변심으로 반품한 미개봉 새 제품이 재판매될 수 있습니다.

  • 파손/침수로 인한 교환 시 리퍼 제품으로 교체될 수 있습니다.

  • 교환 전 판매자에게 문의: "교환 제품이 새 제품인지 리퍼인지" 사전에 확인하는 것이 안전합니다.

  • 그 외 에어팟이 리퍼 제품인지 확인하는 방법에 대해 알고 싶다면 참고하세요