아이폰17 개통해서 앱 안깔려서 소프트웨어 업데이트를 했는데요. 계속 저 화면만 뜨고 전원은 강제 종료 안되고 화면만 꺼지고 지금 폰을 못쓰고 있는 상태입니다. 이거 고쳐주실분 없나요?
현재 아이폰이 소프트웨어 오류로 멈춘 상태(벽돌 현상) 같습니다. 이 경우, 화면에 보이는 hola 설정 화면에서 더 이상 진행이 안 된다면 강제 재시동이 필요합니다.
볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓고, 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓은 다음, 측면 버튼을 길게 눌러 강제로 폰을 끄고 다시 켜보세요. 그래도 안 되면 컴퓨터(Finder/iTunes)에 연결하여 복구 모드로 진입 후 복원(초기화)이 필요합니다.