안녕하세요. 프랜차이즈 점포를 운영한 지 한 달 정도 된 사람입니다.최근 영화 티켓을 홍보용으로 사용할 수 있다며 3,900원에 공급받을 수 있다는 제안을 받았습니다. 제가 사용하는 프차 로고도 넣을 수 있다고 해서, 다른 지점에서도 진행했는지, 문제가 없었는지 확인했더니 “문제된 적 없다”고 설명을 들었습니다.또한 해당 업체가 10년 이상 진행해왔다고 하여 계약서를 작성했고, 바로 전액 입금을 요청받아 송금했습니다.그런데 직후 프랜차이즈 본사에서 “로고 사용은 허가된 적 없다”고 연락이 왔고, 저는 바로 업체에 문의했습니다.업체에서는 계약서에 ‘환불 불가’, ‘취소 시 위약금 50%’가 명시되어 있다며 환불이 어렵다는 입장을 보였습니다.현재 저는 위약금 조정 요청을 했으나 받아들여지지 않아 소송도 고민 중입니다.혹시 비슷한 계약을 하셨거나 관련 경험 있으신 분이 계시면 조심스럽게 의견이나 정보를 나눌 수 있을지 문의드립니다. 업체명은 공개적인 자리에서는 적지 않고, 개인적으로만 전달드릴 수 있습니다.(추가로, 제가 확인한 바로는 티켓 사용 시 2인 동반 조건 등이 있었는데, 계약 당시 이 부분에 대한 자세한 설명을 듣지 못한 상태였습니다.)
비슷한 경험이 있는 분들이 계실 수도 있어요 조심스럽게 의견 나누는 게 도움이 될 것 같아요 소송 고민도 이해해용! 상황 잘 해결되시길 바래요!