아이패드 랙 해결해주세요 아이패드 비활하려는데 비번 누르고 끄기 누르니까 저렇게 계속 꺼지지도않고 하얀버튼으로

아이패드 비활하려는데 비번 누르고 끄기 누르니까 저렇게 계속 꺼지지도않고 하얀버튼으로 렉걸리는데 어떻게 해결하나요? 초기화하려는데 저렇게돼요

제일 좋은 방법은 서비스센터 방문입니다