윈도우11 설치 화면에서의 멈춤현상??????????? 구입은 8월24일에 하고 계속 사용중인데 처음에는 이상이 없었는데 14일 부터

구입은 8월24일에 하고 계속 사용중인데 처음에는 이상이 없었는데 14일 부터 갑자기 화면이 멈추고 키보드나 마우스가 동작을 안합니다.  전원을 꼈다가 키면 부팅후  바로 멈추고해서 주말에 윈도우11을 초기화하여 증상이 사라지는듯했으나 시간이 조금 지나면 다시 증상이 보입니다.게임으로는 롤과 패스오브엑자일을 하고 있고 RTX5070 드라이버도 지우고 해도 증상은 같습니다.브라우저는 웨일을 사용중이며 윈도우11 버전은 24H2 입니다.이문제로 다시 윈도우를 설치할려고 포멧을 하고 설치 화면에서 멈춤현상이 계속 발생합니다.무었이 문제 일까요????